Opnieuw kijken naar hoe besluiten lopen: structuren, rollen en ritmes waarmee een team zichzelf blijft vernieuwen.

Veranderprogramma's slagen wanneer de organisatie erop is ingericht. Giraffa begint bij hoe besluiten feitelijk tot stand komen en herontwerpt daarna de structuren, rollen en ritmes die ze dragen.